HelPi Group предлагает обслуживания систем телефонной связи. Под обслуживанием подразумевается восстановление работоспособности, во время которого выполняется ремонт телефонной сети и оборудования, а также регулярное техническое обслуживание техники. Работы выполняются сертифицированными специалистами, с применением современного оборудования для диагностики, что дает нам возможность обеспечить оперативность и качество. Восстановление проводной и беспроводной телефонной связи выполняется на основе современных IP технологий. Ремонт телефонной инфраструктуры сопровождается предварительной диагностикой: Внешних сервисов – предоставленных оператором связи в виде телефонных номеров и линий связи. Внутренних сервисов – организовываются по средствам физической среды (телефонной сети) и телефонного оборудования.

В услуги по обслуживанию телефонной инфраструктуры входит:

Обслуживание станцинного оборудования

    Обслуживание автоматических телефонных станций (АТС):
  • диагностика АТС;
  • ремонт АТС;
  • проверка работоспособности АТС.
    Обслуживание IP платформ:
  • диагностика IP платформ;
  • ремонт IP платформ;
  • проверка работоспособности IP платформ.

Обслуживание абонентского оборудования

    Обслуживание телефонных аппаратов:
  • диагностика телефонов;
  • ремонт телефонов;
  • запуск в эксплуатацию телефонов.
    Востановление факсимильных аппаратов.
    Востановление консолей и гарнитур.

Обслуживание кабельного и коммутационного оборудования

    Обслуживание кабельных линий:
  • тестирование телефонных кабелей;
  • ремонт телефонных кабелей;
  • замена телефонных кабелей.
    Обслуживание коммутационных элементов:
  • тестирование телефонных панелей;
  • замена телефонных панелей;
  • ремонт коммутационных элементов.

Восстановление телефонной связи выполненной на базе виртуальной АТС сопровождается дополнительным обследованием компьютерной системы. В случае не рационального ремонта оборудования, устранение неисправности выполняется заменой компонентов. Во время выполнения ремонтных работ также проверяется надежность и долговечность всех компонентов, для предотвращения непоправимых поломок. При необходимости профилактических мероприятий, на регулярной основе, мы предлагаем календарный план с детальным указанием работ и времени их проведения.